너무 불친절합니다
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작성일22-08-06 16:31
조회379회
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입실시간 잘못 알고 펜션 도착했습니다.
펜션 사장님께서도 일찍도착해서 당황했을껍니다
그런데 손님한테 너무 화를내고 하는건 많이 불쾌했습니다.
(심지어 우리팀 뿐만아니라 다른예약손님들도 한시간전에 입실 하는걸 봤습니다)
저희만 안좋은 소리를 듣고 놀고 있는 도중 물놀이 파도치지마라며
우리방쪽을 너무 서성거리며 불편하게 하시네요.
편하게 놀지도 못한거 같습니다.
(퇴실후 빠뜨린 물건있었는데
그것도 버리고 간줄 아시고 바로 버리셨다니 많이 당황스럽네요????)
손님을 위한배려가 전혀 없는 펜션이었습니다.
펜션 사장님께서도 일찍도착해서 당황했을껍니다
그런데 손님한테 너무 화를내고 하는건 많이 불쾌했습니다.
(심지어 우리팀 뿐만아니라 다른예약손님들도 한시간전에 입실 하는걸 봤습니다)
저희만 안좋은 소리를 듣고 놀고 있는 도중 물놀이 파도치지마라며
우리방쪽을 너무 서성거리며 불편하게 하시네요.
편하게 놀지도 못한거 같습니다.
(퇴실후 빠뜨린 물건있었는데
그것도 버리고 간줄 아시고 바로 버리셨다니 많이 당황스럽네요????)
손님을 위한배려가 전혀 없는 펜션이었습니다.
댓글목록
산청패밀리펜션님의 댓글
산청패밀리펜션
이용 후기를 이제 봤습니다
먼저 고객님께서 이용중 불편 하셨다면 정중하게 사과 드립니다
놓고 가신 냄비인지 아무튼 큰 솥은 정말 버리고 가신줄 알았습니다
저희가 기타 물건들은 연락해서 택배로 보내 주거나 연락 하는데
종종 음식 집기류 등은 버리고 가는 경우도 있어서요
이 부분도 사과 드립니다
많은 손님들이 이용 하다 보니 다 만족은 없겠지먄 그래도 고객님께는
제 기억으로 갑자기 인원이 추가되어 정말 저렴한 비용으로 이용할수 있도록 배려해 드렸는데
최악 이라고 하시니 ....
많이 반성 하겠습니다
이용 후기 남겨 주신점 다른 손님들 서비스 향상에 반영 하겠습니다
감사 합니다